DEPANNAGE

dépannages informatiques

Dépannage informatique : Hardware & Software

Interventions rapides sur site ou en atelier

Notre force


Dépannage informatique : Hardware & Software.

Dans le cadre du dépannage hardware, nous intervenons sur tous types de machines, mais pas seulement. Nous intervenons également pour tous les problèmes qui touchent les réseaux informatiques. Nous nous occupons également des périphériques, imprimantes, tablettes et smartphones.

Dans le cas de dépannages software, c’est-à-dire tout ce qui touche à Windows, aux logiciels, aux drivers et à la configuration, nous pouvons intervenir à distance. De plus, nous intervenons en cas d’effacements ou de pertes de données, d’infections virales.

Nous pouvons également vous donner les moyens de surveiller discrètement l’utilisation qui est faite de votre machine ou de celles de vos enfants. La mise en place d’un service de géolocalisation de smartphone et de contrôle de l’utilisation qui en est faite est également possible.


Interventions rapides sur site ou en atelier

En 2014 plus de 95% des dépannages ont été réalisés sur site, avec un délai d'intervention moyen inférieur à 4 heures. Les réparations qui doivent être effectuées en atelier sont rares.

Dans le cadre d'une intervention longue (commande de pièces particulières, attente de composants) nous mettons, selon les disponibilités, des machines de remplacement à disposition.

Nous attachons une grande importance aux composants, c’est pourquoi nous travaillons avec les plus grandes marques afin de vous proposer des composants d’origine ou, à défaut, des composants de substitution répondants aux critères techniques des composants d’origine.

Quelques-uns de nos fournisseurs:

Notre force

Une expérience reconnue, des délais d'intervention très courts, des prix très compétitifs.

Pour les PME/PMI, nous vous proposons un contrat de maintenance personnalisé. Visitez notre page dédiée à ce service.